Introductie
Compact Real Estate Services zoekt een enthousiaste collega voor de functie van Servicedesk Medewerker.
Organisatie
Compact Real Estate Services is de specialist op het gebied van vastgoedmanagement voor family offices, private investeerders en vastgoedfondsen. Vanuit een prachtige kantoorvilla in het centrum van Hilversum beheren zij vastgoed in heel Nederland. De portefeuille bestaat uit woningen in het midden- en hogere segment, kantoren, logistiek en winkels.
Het team bestaat uit 27 medewerkers: een gemotiveerd team dat met veel enthousiasme elke dag weer de beste service levert aan eigenaren en huurders. Zij onderscheiden zich door een persoonlijke aanpak, betrokkenheid van collega’s en nauwe samenwerking met huurders, leveranciers en eigenaren.
Functie
Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de aanname en verdere afhandeling van storingen en reparatieverzoeken voor de vastgoedportefeuille. Daarbij focus je met name op de commerciële portefeuille met grotendeels winkelcentra en kantoorpanden. Je hebt hierbij veelvuldig contact met huurders en leveranciers en bent servicegericht ingesteld. Daarnaast ondersteun je het technische team bij de dagelijkse werkzaamheden.
Je werkt in een ambitieus team en hebt onder andere de volgende werkzaamheden:
- Het aannemen, coördineren en beoordelen van storingen en reparatieverzoeken voor alle vastgoedobjecten.
- Het uitzetten van opdrachten voor het verhelpen van storingen en uitvoering van onderhoudswerkzaamheden.
- Het controleren van opdrachten richting leveranciers op goede en tijdige uitvoering.
- Het ondersteunen van de technisch managers op alle fronten zoals het realiseren van goedkeuringen, offerteaanvragen, begrotingen, prijsspiegels, budgetten etc.
Functie-eisen
- Afgeronde MBO of HBO opleiding;
- Affiniteit met techniek en vastgoed;
- Handig met software zoals Office; Area of People en Yardi worden aan je uitgelegd;
- Woonachtig in het midden van het land;
- Ambitieus en je wilt het iedere dag een beetje beter doen;
- Hands-on mentaliteit en proactief;
- Servicegerichte instelling en stressbestendig;
- Goede communicatieve vaardigheden (Engels is een pré);
- Teamplayer die zaken goed weet te prioriteren.
Aanbod
- Een vast dienstverband;
- Een goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een unieke kans om een bijdrage te leveren aan de groeidoelstellingen;
- Een informele en resultaatgerichte werkomgeving;
- Eigen verantwoordelijkheid en grote mate van zelfstandigheid.